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El tiempo aproximado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. En temporadas de alta demanda o promociones especiales, los tiempos pueden extenderse ligeramente.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información correspondiente para hacer seguimiento de su compra.
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En Brillo Secreto queremos garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si recibes un producto en mal estado o diferente al solicitado, puedes comunicarte con nosotros dentro de las primeras 24 horas después de recibir tu pedido.
Por razones de higiene y cuidado personal, algunos productos de belleza y cuidado facial no aplican para cambios o devoluciones una vez abiertos o usados.
Para solicitar un cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original.
Nuestro equipo revisará cada caso y brindará una solución lo más pronto posible.